Saisonnier, Préposé·e aux chambres, temps plein (H/F/D)

Job summary

Ensure the cleanliness and presentation of guest rooms by performing dusting, bed preparation, and bathroom maintenance according to established standards. Provide excellent customer service by responding promptly to guest requests and managing cleaning equipment efficiently.

Job details

Description de l'entreprise Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans. Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière. Description du poste *Contrat du 15 décembre au 15 janvier Ce que l'établissement vous offre : Salaire : 21,60 $/H Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)! Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure. Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : Soutien en santé mentale Conseils juridiques et financiers Services en santé et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière Appui pour les transitions de vie Nettoyage de votre uniforme sur place. Stationnement gratuit. Repas à faible coût pendant vos quarts de travail. La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. Intégrer une riche culture d’entreprise : Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés. Description du poste : Assurer la propreté des chambres en effectuant le dépoussiérage, la préparation des lits, l'entretien des salles de bains et le réapprovisionnement des commodités selon les standards établis. Offrir un excellent service aux clients en répondant rapidement et courtoisement à leurs demandes afin d'assurer une expérience de séjour de qualité. Maintenir les standards de qualité en veillant à la propreté, à la présentation et à la mise en place des chambres en tout temps. Gérer le matériel d'entretien en utilisant efficacement les produits de nettoyage, l'équipement et le chariot de travail mis à votre disposition. Respecter les procédures opérationnelles en signalant les besoins d'entretien, en appliquant les normes d'hygiène et de sécurité et en accomplissant les tâches connexes requises. Qualifications Communiquer en français et en anglais afin de bien comprendre et servir une clientèle internationale. Faire preuve de flexibilité en étant disponible selon les besoins opérationnels, y compris les fins de semaine. Posséder une expérience en entretien ménager constitue un atout pour réussir dans le rôle. Travailler efficacement en équipe tout en étant capable d'organiser son travail de façon autonome. Démontrer de solides aptitudes organisationnelles grâce à de bonnes compétences en communication et en gestion des priorités. Informations complémentaires Visa : Vous devez être légalement éligible à travailler au Canada. Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités. https://fairmont-carrieres.com/chateau-montebello/ Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Déterminée Type de Contrat: Temps Plein

What you’ll do

Ensure the cleanliness and presentation of guest rooms by performing dusting, bed preparation, and bathroom maintenance according to established standards. Provide excellent customer service by responding promptly to guest requests and managing cleaning equipment efficiently.

Requirements

Candidates must be able to communicate in both French and English to serve an international clientele. Previous housekeeping experience is considered an asset, and candidates must be legally eligible to work in Canada.

Benefits

• Travel discounts at Accor hotels worldwide
• Free access to sports center and indoor pool
• Employee Assistance Program (EAP)
• Mental health support
• Legal and financial counseling
• Health and nutrition services
• Professional career coaching
• Uniform cleaning service
• Free parking
• Low-cost meals during shifts
• Philanthropic committee participation

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Housekeeping · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Safety Compliance · Preferred
• Communication · Preferred
• Prioritization · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Housekeeping
• Customer service
• Time management
• Prioritization
• Teamwork
• Communication
• Attention to detail
• Bilingualism
• Safety compliance
• Hygiene standards
• Detail Oriented
• Safety Standards
• Customer Service
• Time Management
• Cleanliness
• Hotel Operations
• Multilingualism
• Bilingual (French/English)

Job areas

• Hospitality
• Customer Service & Support
• Housekeeping Attendant
• Maid / Housekeeping Staff
• Domestic Housekeepers
• Maids and Housekeeping Cleaners

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