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Job summary

The incumbent is responsible for developing, implementing, and optimizing the overall evaluation and performance measurement strategy for the system services management dossier. This includes managing key performance indicators, conducting risk analyses, and ensuring compliance with ministerial requirements through data-driven insights.

Job details

Please note: If you are a current Collège Boréal employee, please apply to this job via the Workday application. Collège Boréal is committed to upholding the values of equity, diversity, inclusion and human rights in our living, learning and working environments. We know that diversity fosters excellence and we all share the responsibility to foster an equitable, diverse and inclusive community. In keeping with our values, we are looking for staff who will work respectfully and constructively with everyone who attends our college. We invite applications from any qualified individual and actively encourage applications from members of groups with historical or current equity barriers, including, but not limited to, women, people of Indigenous descent, racialized people, people with disabilities, and members of the 2SLGBTQI+ community. We support diversity and equity and are committed to creating a workplace free of harassment and discrimination and an inclusive and barrier-free environment. If we contact you for a job interview, please inform us of any accommodations you require with respect to any materials or processes used, so that we can ensure you receive a fair and equitable assessment of your qualifications. Alternative formats will be provided upon request throughout the recruitment and selection process. Please let us know if you require accommodations to apply for the position. Job Type: Temporary (Fixed Term) Additional Locations: Weekly Hours: 40 Position End Date: 2028-03-14 Job Category: Exclu Salary Range: $48.26 - 60.31 CAD Compensation grade: EXC-P-11 Job Description Sous la supervision de la Direction du dossier de gestion de système de services (GSS) et conformément aux attentes ministérielles, la personne titulaire est responsable de l’élaboration, de la mise en œuvre et de l’amélioration de la stratégie globale d’évaluation et de mesure de la performance du GSS, qui comprend des cadres complets visant à mesurer, évaluer et optimiser l’efficacité des programmes et services du GSS et de son réseau. Hybride - Partout en Ontario où se trouve un site du Collège. Responsabilités: Évaluation et mesure de la performance Diriger la stratégie d’évaluation globale en collaboration avec les équipes transversales et les parties prenantes, en garantissant l’alignement des cadres de performance avec les ententes ministérielles et les objectifs stratégiques du GSS. Élaborer et mettre en œuvre des cadres d’évaluation complets, en intégrant des méthodologies quantitatives et qualitatives avancées, y compris des analyses statistiques et longitudinales, afin de mesurer l’impact des programmes et d’orienter la prise de décision stratégique du GSS. Élaborer, évaluer et mettre en œuvre des indicateurs clés de performance (ICP) et des budgets annuels du réseau, en s’appuyant sur l’élaboration de modèles financiers et d’attribution de cibles. Ces indicateurs sont alignés sur les objectifs stratégiques, les normes organisationnelles, les lignes directrices et les exigences ministérielles afin de mesurer et d’évaluer l’efficacité et l’impact des programmes. Superviser et optimiser la gestion rigoureuse des dossiers d’indicateurs de rendement, des données de performance et de la documentation des résultats dans les systèmes de gestion de cas afin d’assurer une documentation efficace et organisée et de fournir des analyses et des recommandations aux parties prenantes internes et externes. Développer et maintenir des systèmes de suivi performants pour mesurer l’efficacité et la performance des programmes et services ainsi que celles du GSS. Identifier et évaluer les risques stratégiques potentiels du GSS qui pourraient affecter la capacité de l’organisation à atteindre ses objectifs. Cela implique la réalisation d’analyses de risques, la formulation de stratégies d’atténuation des risques et la recommandation de mesures préventives pour renforcer la résilience organisationnelle. Contribuer activement à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des plans stratégiques du GSS, tout en veillant à l’optimisation des processus d’évaluation. Assurer l’optimisation et l’exploitation stratégique des données issues des évaluations pour générer des analyses exploitables, des rapports stratégiques et des recommandations ciblées, tout en intégrant les bonnes pratiques sectorielles et les normes de performance. Surveillance, rapports et assurance de la qualité Préparer et présenter des rapports stratégiques adaptés aux différents publics (direction, comité exécutif, réseau), notamment des tableaux de bord Power BI, des rapports de haut niveau, des documents de politique, des rapports d’impact et des présentations claires appuyées par des données complexes et exploitables. Diriger le développement et la mise en œuvre de systèmes de suivi robustes et superviser la collecte, l’analyse et l’évaluation des indicateurs clés de performance du GSS. Favoriser une culture d’amélioration continue, piloter des initiatives d’assurance de la qualité et appuyer les audits pour garantir le respect des normes, optimiser les opérations organisationnelles et l’efficacité globale du GSS, en identifiant les domaines d’amélioration et en mettant en œuvre des mesures correctives afin d’assurer le respect des engagements contractuels auprès du bailleur de fonds. Recommander, développer, mettre en œuvre et assurer le suivi des stratégies de surveillance pour garantir la qualité et la performance des services, en veillant à ce que les évaluations et analyses permettent de prendre les décisions nécessaires et de mettre en place les mesures appropriées en fonction des risques et des possibilités identifiés. Développer des rapports de type Power BI à l’aide d’analyses avancées pour transformer des données multisources complexes en renseignements exploitables. Effectuer des analyses statistiques et des études de marché liées à l’écosystème des services d’emploi. Définir les possibilités et les contraintes opérationnelles, les nouvelles initiatives et sources de financement, les tendances du marché et les questions connexes. Comprendre et prévoir les répercussions des décisions, formuler des recommandations et définir des chemins critiques. Élaborer des rapports ministériels détaillés à l’intention des bailleurs de fonds, en mettant en évidence les résultats, les écarts, les risques identifiés et les mesures correctives en cours. Surveiller l’utilisation efficace des ressources financières conformément aux ententes ministérielles, en analysant les allocations budgétaires des fournisseurs de services à l’aide d’analyses approfondies et en fournissant des recommandations stratégiques fondées sur les données pour optimiser les résultats et orienter les mesures correctives. Gestion et optimisation des systèmes Développer, diriger et mettre en œuvre des stratégies systémiques pour garantir la conformité aux exigences légales, réglementaires et ministérielles, en assurant l’optimisation, l’intégrité des données et l’efficacité opérationnelle. Diriger l’implantation stratégique, l’intégration et la maintenance continue du système de gestion de cas selon le modèle Services d’emploi intégrés, en agissant comme personne-ressource auprès du fournisseur, du ministère et des équipes internes. Développer et mettre en œuvre une stratégie relative au système garantissant l’optimisation, l’intégrité des données et l’efficacité opérationnelle. Assurer une veille réglementaire et traduire les mises à jour ministérielles en actions concrètes, tout en identifiant et en gérant les risques liés à la performance du système, à la conformité et à l’adoption par les fournisseurs. Fournir des conseils stratégiques pour garantir une utilisation efficace et cohérente du système. Collaboration et amélioration continue Diriger la communication stratégique des résultats et des recommandations, tout en collaborant avec l’équipe de gestion et les parties prenantes pour harmoniser les efforts d’évaluation avec les objectifs organisationnels et les exigences ministérielles, au moyen notamment de rapports et d’entrevues visant à mobiliser différents publics internes et externes, tels que le comité de direction, le comité exécutif, le consortium, les parties prenantes et le public. Accompagner et conseiller l’équipe de gestion pour soutenir l’évaluation stratégique et l’optimisation de la performance en assurant la cohérence des stratégies mises en place. Collaborer avec les fournisseurs de services pour garantir le respect des mesures de performance, des actions et des stratégies définies ainsi que des suivis, tout en identifiant et en communiquant les possibilités d’amélioration des programmes en fonction des résultats d’évaluation. Rester informé des meilleures pratiques de l’industrie et les intégrer dans les processus d’évaluation et de mesure de la performance. Fournir des recommandations, former le personnel et l’équipe de gestion et les soutenir dans les procédures de collecte, d’analyse et d’évaluation des données. Favoriser une culture de prise de décision fondée sur les données au sein de l’organisation. Offrir des recommandations stratégiques pour influencer la répartition des fonds de performance selon les résultats obtenus dans l’ensemble du réseau. Participer à des comités externes, y compris le comité opérationnel ainsi que des groupes ministériels axés sur les questions de mesure de la performance. Diffuser l’information par divers moyens, notamment des rapports officiels, des séances d’information, des présentations lors de conférences et des publications. Jouer un rôle de leadership dans l’évaluation de la performance et la promotion de la contestabilité au sein de l’organisation. Faciliter et alimenter la planification stratégique en collaborant avec le consortium et les secteurs connexes à l’interne pour comprendre les objectifs organisationnels et développer et mettre en œuvre des stratégies qui s’alignent sur ces objectifs globaux et qui favorisent une approche cohérente et unifiée en vue du succès organisationnel. Coordonner et collaborer avec les parties prenantes clés et d’autres secteurs internes pour le développement et la mise en œuvre de la recherche en économie comportementale afin de favoriser une approche adaptée à l’échelle locale et de garantir une amélioration continue de la prestation de services. Offrir des conseils et influencer l’adoption d’initiatives stratégiques en fonction des résultats d’évaluation, de la planification stratégique du Collège et d’autres éléments connexes, notamment en ce qui concerne la prestation de services des fournisseurs dans la région. Contribuer activement à la rédaction de propositions de projets et de demandes de financement, en veillant à l’alignement des soumissions avec les priorités stratégiques du Ministère du Travail, de l’Immigration, de la Formation et du Développement des compétences et du Collège, tout en s’appuyant sur des données probantes. Administration générale Établir les objectifs et diriger les opérations et les processus de planification et d’évaluation du GSS, en assurant l’alignement avec les priorités organisationnelles. Assurer la gestion des ressources humaines en veillant à ce que les politiques, les pratiques et les procédures relatives au personnel soient mises en œuvre de manière efficace et équitable. Cela comprend le recrutement, la formation, le développement professionnel, l’évaluation du rendement, la résolution des conflits et la gestion des relations de travail. Gérer le budget alloué aux activités d’évaluation et de mesure de la performance et optimiser les ressources. Contribuer à l’établissement des politiques, des procédures et des lignes directrices en apportant une expertise approfondie et une perspective stratégique qui contribuent à l’optimisation des opérations. Exigences: Baccalauréat dans un domaine pertinent (statistiques, économie ou sciences sociales) ou une combinaison d’expériences pertinentes Minimum 7 ans d'expériences pertinentes Maîtrise des méthodologies d’évaluation, y compris la collecte et l’analyse de données quantitatives et qualitatives; Connaissance approfondie des logiciels de traitement de données, comme Excel; Excellentes compétences en préparation et en présentation de rapports, ainsi qu’en communication des résultats de l’évaluation aux parties prenantes internes et externes; Capacité à collaborer avec les équipes de gestion et les parties prenantes pour harmoniser les efforts d’évaluation avec les objectifs organisationnels et les exigences ministérielles; Aptitude à identifier et à communiquer les possibilités d’amélioration des programmes à partir des résultats d’évaluation; Aptitude à identifier les risques et à formuler de manière proactive des stratégies d’atténuation pour limiter leurs répercussions sur les objectifs organisationnels; Maîtrise de l’anglais parlé et écrit, ainsi qu’une bonne compréhension du français parlé et écrit. Expérience dans la conception et la mise en œuvre de cadres d’évaluation stratégiques globaux pour évaluer l’impact des programmes et services; Expérience dans le développement et la maintenance de systèmes de suivi de la performance des programmes, ainsi que dans la supervision des dossiers d’indicateurs de rendement; Expérience dans la gestion de budgets et l’analyse de données financières; Expérience de collaboration avec les équipes de gestion et les parties prenantes pour harmoniser les efforts d’évaluation avec les objectifs organisationnels et les exigences ministérielles; Expérience démontrée dans l’analyse de données complexes pour formuler des recommandations stratégiques à l’interne et à l’externe; Expérience en assurance de la qualité, en gestion des risques stratégiques et en conformité avec des cadres ministériels, contractuels ou réglementaires; Expérience de collaboration intersectorielle avec des parties prenantes internes et externes, y compris des bailleurs de fonds, des comités consultatifs et des fournisseurs de services; Expérience dans la gestion, l’implantation ou l’optimisation de systèmes informatisés de gestion de cas ou de performance, y compris la configuration des processus, la gouvernance des données et l’analyse des risques liés à l’intégrité des données et à l’adoption par les utilisateurs. Closing Date: 2026-09-28 11:59pm Note: Posting is no longer available as of date cited above at 11:59 p.m. First consideration will be given to internal applicants in accordance with their respective Collective Agreements.

What you’ll do

The incumbent is responsible for developing, implementing, and optimizing the overall evaluation and performance measurement strategy for the system services management dossier. This includes managing key performance indicators, conducting risk analyses, and ensuring compliance with ministerial requirements through data-driven insights.

Requirements

Candidates must hold a bachelor's degree in a relevant field such as statistics, economics, or social sciences, along with a minimum of 7 years of relevant experience. Proficiency in data analysis methodologies, performance tracking systems, and the ability to communicate complex findings to stakeholders are essential.

Listed skills

• Power BI · Preferred
• Quality assurance · Preferred
• Data analysis · Preferred
• Risk Management · Preferred
• Reporting · Preferred
• Project management · Preferred
• Stakeholder Management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Strategic evaluation
• Performance measurement
• Data analysis
• Statistical analysis
• Key performance indicators
• Financial modeling
• Risk management
• Power BI
• Case management systems
• Quality assurance
• Strategic planning
• Budget management
• Stakeholder management
• Reporting
• Behavioral economics
• Project management
• Communication
• Budgeting
• Leadership
• Workday (Software)
• Auditing
• Transformers (Electrical)

Job areas

• Management & Leadership
• Data & Analytics
• Education
• Government & Public Sector
• Consulting
• Unclassified
• Data Analytics Manager
• Mathematicians, Actuaries and Statisticians
• Data Scientists