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About the role

Contrat : 7 juillet au 14 novembre Statut : temps plein (temps partiel possible) Horaire : Quarts de nuit, incluant les fins de semaine Lieu : Ville de Québec Salaire : à discuter

Votre rôle Relevant de la direction et sous la responsabilité directe du/de la coordonnateur.trice, le superviseur de nuit assure le déploiement opérationnel du quart de travail. Il veille au bon déroulement des opérations, soutient l'équipe terrain, assure la sécurité du site et coordonne les interventions afin d'offrir un environnement sécuritaire, respectueux et humain aux personnes vulnérables. Il agit comme agent de liaison entre l’équipe de direction et l’équipe terrain.

Responsabilités Leadership opérationnel Assurer le bon déroulement du quart de travail. Superviser, encadrer, soutenir et mobiliser l'équipe terrain. Répartir les tâches selon les priorités opérationnelles. Maintenir un climat de travail respectueux et collaboratif. Assurer les briefings, débriefings et les passations de quart. Transmettre les changements opérationnels et les informations aux parties prenantes. Gestion des interventions Soutenir l'équipe lors des situations complexes ou de crise. Évaluer les situations présentant un risque et les prendre en charge lorsque requis. Coordonner les interventions avec les partenaires. Faire appliquer les protocoles et procédures établis. Assurer la prise en charge des incidents en collaboration avec les responsables de la sécurité. Veiller à l’application de l’ensemble des procédures et protocoles établis. Soutien aux usagers Soutenir l'équipe dans l'accompagnement des personnes vulnérables. Veiller au respect du code de vie applicable sur le site. Favoriser une approche humaine, respectueuse et orientée vers la réduction des méfaits. Contribuer à la prévention des situations à risque. Gestion des ressources Assurer la disponibilité du matériel et le bon fonctionnement du poste de soins. Effectuer le suivi des besoins logistiques, incluant la disponibilité des inventaires. Signaler toute situation pouvant compromettre la continuité des opérations. Documentation Valider les rapports de quart. S’assurer de la qualité de la documentation produite et du respect de la confidentialité. Escalader les informations importantes à la coordination. Effectuer les suivis requis.

Profil recherché Vous êtes une personne calme, autonome et capable d'intervenir dans des situations complexes. Nous recherchons une personne possédant : de l’empathie, de l’ouverture d’esprit et du respect envers les personnes vulnérables; une expérience en supervision d'équipe ou en coordination terrain; une expérience en intervention communautaire, santé mentale, itinérance, sécurité ou mesures d'urgence; des aptitudes en leadership positif et en prise de décision; une excellente capacité à gérer les priorités et orienter son travail en mode action et solution un bon jugement et une grande autonomie; une excellente communication; une capacité à intervenir sous pression; Une formation de premier répondant médical; une vérification d'antécédents est requise. Une expérience auprès d'une clientèle vulnérable constitue un atout.

Pourquoi Ambulance Saint-Jean? Joignez-vous à une équipe engagée qui contribue concrètement à la sécurité et au bien-être des personnes vulnérables. Vous évoluerez dans un environnement humain, dynamique et multidisciplinaire où votre intervention aura un impact réel.

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